ПОВЫШЕНИЕ ЗНАЧИМОСТИ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОГО КАПИТАЛА ОРГАНИЗАЦИИ В ПРОЦЕССЕ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИКИ ЗНАНИЙ
Аннотация и ключевые слова
Аннотация (русский):
Рассматривается переход от материальных к нематериальным факторам производства в современных экономических условиях. В качестве ключевого нематериального ресурса организации, обеспечивающего ее конкурентоспособность на рынке и высокие показатели эффективности, обозначен ее интеллектуальный капитал. Сделано заключение о том, что для осуществления эффективных управленческих воздействий на интеллектуальный капитал, направленных на формирование и развитие экономики знаний, необходимо сформировать подробное представление о нем. Проанализированы исследования и публикации, в которых рассматривается сущность феномена экономики знаний. Сформулированы основные характерные черты экономики знаний, что позволило обосновать интеллектуальный капитал в качестве ее ключевого ресурса. Определены основные отличия между традиционными факторами производства и нематериальными факторами производства, в числе которых выделено отсутствие разработанной методологии оценки в отношении нематериальных факторов производства. Обозначено современное состояние научных исследований, посвященных проблеме использования нематериальных факторов производства с целью формирования и развития экономики знаний. В качестве основного недостатка зарубежных исследований можно отметить сосредоточивание на узком аспекте влияния инвестиций в нематериальные активы на производительность организации с акцентом на использование методов математической статистики. В качестве основного недостатка исследований отечественных ученых отмечен их чрезмерный теоретический характер, отвлеченный и разрозненный характер понятий экономики знаний и интеллектуального капитала как ее ключевого ресурса. Сделан вывод о необходимости формирования общей организационной схемы воздействия элементов интеллектуального капитала на процесс формирования и развития экономики знаний.

Ключевые слова:
интеллектуальный капитал, экономика знаний, организация, традиционные факторы производства, нематериальные факторы производства, экономический рост, неколичественный контент-анализ, метод анализа и синтеза
Текст
Текст произведения (PDF): Читать Скачать

Введение

В настоящее время актуальной мировой тенденцией является переход от традиционной экономики к постиндустриальному технологическому укладу (экономике знаний), который характеризуется смещением акцента с материально-вещественных на нематериальные факторы производства. В частности, в качестве ключевого нематериального ресурса организации, обеспечивающего ее конкурентоспособность на рынке и эффективное функционирование, рассматривается интеллектуальный капитал. Четкое комплексное представление о характере и способах использования интеллектуального капитала в качестве системообразующего ресурса экономики знаний обусловливает разработку модели своевременных управленческих воздействий на данный ресурс. С целью формирования такого представления необходимо определить специфические особенности интеллектуального капитала в сопоставлении с традиционными факторами производства. Таким образом, тема исследования имеет особую актуальность в современных экономических условиях.

 

Исследование проблемного поля и научная новизна исследования

В данный момент существует большое количество работ отечественных и зарубежных ученых, в которых обосновывается ключевая роль интеллектуального капитала как нематериального фактора производства в становлении и развитии экономики знаний.

В традиционном обществе производственная деятельность сводилась к трудовой. В индустриальном обществе разделение труда привело к выделению предпринимательской деятельности как самостоятельной, и предпринимательство стало рассматриваться как самостоятельный четвертый фактор производства [1]. В постиндустриальном обществе интеллектуальная деятельность выделяется как часть производственной деятельности, а знания становятся самостоятельным пятым фактором производства [2].

Традиционная концепция производительных ресурсов содержит материальные активы, включающие в себя здания и сооружения, машины и оборудование. Тем не менее с позиции экономической науки данная трактовка является довольно ограниченной. По большому счету к капитальным затратам должны быть отнесены любые затраты, обеспечивающие в перспективе рост доходов и объемов производства за счет текущего потребления. Посредством инвестиций в нематериальные активы происходит формирование основного капитала, аналогичного материальному основному капиталу. Такой же аргумент можно использовать применительно к образованию и профессиональной подготовке как формам инвестирования в человеческий капитал. Капитал НИОКР и человеческий капитал представляют собой ключевые компоненты нематериальных ресурсов экономики, однако данная концепция может быть расширена [3].

В экономике знаний возрастает важность интеллектуального капитала, что обусловливает растущую зависимость организации от нематериальных активов. Для любой организации знания означают силу и прибыльность, интеллектуальный капитал, способствующий устойчивости долгосрочной организации. Интеллектуальный капитал играет важную роль в обеспечении конкурентоспособности. Усиление роли интеллектуального капитала в организации основано на творчестве и инновациях. Если в традиционной экономике инновации были результатом отдельных процессов исследований, разработок и производства, то в экономике знаний инновации возникают из сетей и сотрудничества. В литературе термины «творчество» и «инновации» иногда используются как эквивалентные. Но моральные ценности, выраженные этими терминами, различны: творчество относится к качеству и силе проявления сложных творческих способностей, а новаторство – к полезности продукта или услуги. Однако творчество и новаторство нельзя рассматривать как независимые друг от друга концепции. Технологические инновации, с одной стороны, являются средством обеспечения человеческого развития, а с другой – выражением творческого потенциала человека [4].

В качестве проблемы современных исследований на тему использования нематериальных факторов производства с целью формирования и развития экономики знаний можно обозначить отсутствие конкретного определения характера влияния этих элементов на данный процесс с учетом их специфических особенностей. Таким образом, изучение данного вопроса имеет несомненную научную ценность и является актуальной задачей экономики на современном этапе.

 

Цель, задачи и методы исследования

Целью исследования является обоснование использования интеллектуального капитала в качестве ключевого фактора формирования и развития экономики знаний. Основная научно-практическая задача, которая решается в рамках исследования, предполагает разработку концептуальных основ управления развитием интеллектуального капитала организации.

Достижение поставленной цели предполагается осуществить посредством использования методов анализа и синтеза в сочетании с методом количественного контент-анализа. Методы анализа и синтеза позволяют получить объективную картину составных элементов интеллектуального капитала и характера их взаимодействия. Метод неколичественного контент-анализа основывается на выполнении анализа текстов и текстовых массивов, за которым следует содержательная интерпретация обнаруженных закономерностей, и обеспечивает выявление типов качественных моделей содержания безотносительно частоты, с которой встречается каждый тип [5].

 

Основные подходы к содержанию понятия экономики знаний

Использование метода контент-анализа в отношении понятия экономики знаний позволило получить следующие результаты (табл. 1).

 

Таблица 1

Table 1

Основные подходы к содержанию понятия экономики знаний

General approaches to the concept of the knowledge economy

Автор

Содержательная часть

Т. Л. Лихачева [6]

Наиболее высокий уровень, которого способно достичь мировое сообщество, объединяющий в себе его важнейшие характеристики с учетом инновационного характера развития постиндустриальной экономики в мировых масштабах. Наиболее существенными особенностями такого этапа являются информатизация общества, формирование общества знаний, подготовка прогноза последовательности этапов экономической эволюции в контексте изменения траекторий развития мировой экономической системы и инновационной системы в совокупности

А. Г. Аганбегян [7]

Экономика знаний обеспечивает создание у личности способности к труду, знаний, умений и навыков
и даже в какой-то степени влияет на продолжительность жизни человека, поэтому она является ключевым элементом человеческого капитала. Концепция экономики знаний заключает в себе и другой смысл, т. е. рассматривается в качестве наиболее прогрессивного этапа цивилизации стран с высоким уровнем развития

Х. Сепердоуст,

С. С. Замани [8]

Экономика, основанная на знаниях, - это экономическая система, в которой знания генерируются, распространяются и используются фирмами, учреждениями, отдельными лицами и обществом для достижения продвинутого социально-экономического развития с преимущественным акцентом на интеллектуальный потенциал, а не физические или природные возможности

Г. Э. Мамедова,
П. В. Арефьев
[9]

Экономика знаний представляет собой наиболее развитую в настоящий момент ступень развития постиндустриальной и инновационной экономик, характерными чертами которой являются информационный характер социума или знаниевое общество; кроме того, она может рассматриваться как следующий этап объединенного развития экономики и социума наиболее прогрессивных стран мирового сообщества

У. У. Пауэлл,
К. Шеллман
[10]

Экономика знаний включает в себя области производства и услуг, которые предполагают реализацию наукоемких видов деятельности и обусловливают ускоренный научно-технический прогресс, равно как и быстрое устаревание. К ее наиболее значимым компонентам относятся преимущественная ориентация на интеллектуальные возможности, а не на физические и природные ресурсы, а также действия по объединению улучшений на всех этапах процесса производства, начиная с научно-исследовательской лаборатории до производственных цехов и процесса взаимодействия с клиентами

Г. Эцкович [11],
М. С. Б. Менза,
Ф. Эну-Квеси [12]

Экономика, основанная на знаниях, - это экономика, в которой знания движут экономический рост
и развитие; следовательно, большие инвестиции вкладываются в исследования, инновации, а также
в человеческий и социальный капитал

П. Кук,
Л. Лейерсдорф
[13]

Проводится разграничение между экономикой знаний и экономикой, основанной на знаниях. Экономика знаний сосредоточена на составе рабочей силы, в то время как экономика, основанная на знаниях, процветает за счет сформированного преимущества от технологических траекторий и режимов, которые формируются за счет сочетания экономического развития с системной точкой зрения

В. Л. Макаров [14]

Экономика знаний представляет собой тип экономической системы, где наиболее важную роль играют знания, а их создание является ключевым фактором экономического развития

И. В. Чернявская [15]

Экономика знания – это вид экономики, для которой в качестве наиболее важных производственных ресурсов рассматриваются человеческий потенциал и использование информационных технологий.
В этих условиях степень эффективности освоения новых знаний предприятиями или государством определяет их рыночную конкурентоспособность

Е. Ю. Какутич [16]

Если исследовать экономику знаний в широком смысле, можно рассматривать тип экономической системы, в котором знания обозначены как наиболее значимый ресурс, что позволяет осуществить трансформацию всей структуры экономики, качество остальных видов ресурсов, способов и технологий производственного процесса, всей системы формирующихся производственных отношений, объемов и характеристик получаемых результатов. Если же трактовать ее в узком смысле, то она определяется как область экономической деятельности, в которой непосредственно формируются и распространяются знания

 

Можно сделать вывод о том, что понятие экономики знаний представляет собой активно развивающийся концепт с учетом его востребованности в процессе перехода к постиндустриальному этапу развития общества. Сформулируем основные характерные особенности экономики знаний:

 ключевая роль сферы услуг в экономической системе;

 высокий уровень затрат в образовательной сфере и в области научных исследований;

 усиливающееся значение интеллектуального капитала организации как ключевого нематериального фактора производства;

 развитая информационно-коммуникационная сфера;

 формирование инновационной системы [17, 18].

 

Специфические особенности нематериальных факторов производства и их роль в процессе формирования и развития экономики знаний

Для обоснования способов эффективного использования нематериальных факторов производства с целью формирования и развития экономики знаний необходимо понимать их сущностные отличия от традиционных материально-вещественных факторов производства. В результате использования метода контент-анализа в отношении специфики применения факторов производства в индустриальной экономике и экономике знаний были получены следующие результаты (табл. 2).

 

Таблица 2

Table 2

Отличия в использовании факторов производства в индустриальной экономике и экономике знаний*

Differences in using the factors of production in the industrial economy and the knowledge economy

Характеристика

Традиционная экономика

Экономика знаний

Ограниченность ресурса

Дефицит

Изобилие

Способность
к восполнению

Ограниченность

Возобновляемость

Расположение

Локализованность

Виртуализация и глобализация

Законодательная
регламентация

использования

На уровне страны

В мировых масштабах

Контекст

Независимая от характера использования ценность

Идентичный ресурс (информация или знания) может иметь различную финансовую ценность в разных контекстах

Отражение в отчетности

Отражается. Детально разработанная
методология оценки

Как правило, не отражается. Методология оценки
не разработана

Способность
к насыщению

Возможность избытка

Невозможность избыточности

Ограниченность
использования

Каждый фактор личного производства
связан с определенным видом
производственной деятельности

Один и тот же нематериальный фактор производства может использовать одновременно бесконечное
количество людей

Коммуникация как
фактор эффективного использования

Не играет решающей роли

Общественные институты, культурная концепция современного социума и другие факторы, оказывающие воздействие на общественные отношения, играют ключевую роль

 

*Cоставлено по [6, 19–23].

 

На следующем этапе исследования необходимо изучить современное состояние научных исследований, посвященных проблеме использования нематериальных факторов производства с целью формирования и развития экономики знаний. Результаты исследования представлены в табл. 3.

Таким образом, большинство современных зарубежных исследований, изучающих интеллектуальный капитал как фактор формирования и развития экономики знаний, рассматривают узкий аспект влияния инвестиций в нематериальные активы на производительность организации с акцентом на использование методов математической статистики. Отечественные исследователи главным образом ориентированы на качественный анализ проблемы влияния интеллектуального капитала на становление и развитие экономики знаний, однако полученные результаты преимущественно сводятся к теоретическому обзору написанных ранее работ и, как вариант, некой компиляции или структурированию полученной информации. Понятия экономики знаний и интеллектуального капитала рассматриваются отвлеченно и разрозненно, а общая организационная схема воздействия элементов интеллектуального капитала на процесс формирования и развития экономики знаний остается вне поля зрения. С учетом выполненного анализа можно заключить, что определение характера использования интеллектуального капитала в качестве ключевого фактора формирования и развития экономики знаний остается актуальным и нуждается в дальнейшей проработке.

Таблица 3

Table 3

Интеллектуальный капитал как фактор формирования и развития экономики знаний

Intellectual capital as a factor in the formation and development of the knowledge economy

Автор

Содержательная часть подхода

С. Жеднак,
В. Дмитрович,
В. Дамнжанович
[24]

Обосновывается положительная зависимость между интеллектуальным капиталом и индикаторами макроэкономического развития, причем в развитых странах влияние интеллектуального капитала на процессы экономического развития оказывается сильнее

К. Р. Дж. Попеску [25]

Обосновывается ключевая роль интеллектуального капитала в развитии экономики знаний, поскольку реальные (осязаемые) активы организаций обеспечивают только частичный рост благосостояния национальной экономики, поэтому возрастающая роль неосязаемых активов в сочетании с актуальной проблемой их измерения создает необходимость совершенствования инструментария их оценки

М. Ди Убальдо,
Ю. Зидшлаг
[26]

Инвестиции в нематериальные активы имеют положительную и существенную связь с производительностью фирмы. Новизна исследования состоит в проведении отдельного анализа фирм, принадлежащих отечественным и иностранным владельцам. Производительность зависит от инвестиций в фирмах
с иностранным капиталом в большей степени, чем в отечественных фирмах

С. Лю, К. Юй,
Л. Чжан, Дж. Сюй,
З. Дзинь
[27]

С помощью методов корреляционного анализа и множественной регрессии обосновывается наличие нелинейной связи интеллектуального капитала с финансовой конкурентоспособностью на основе данных компаний, производящих возобновляемую энергию в Китае

У. Ю. Рехман,

А. Ахмад, Ф. Башир,
С. Азим
[28]

Понятия интеллектуального капитала, знаниевых ресурсов и нематериальных ресурсов используются как синонимы. Результаты исследования доказывают, что интеллектуальный капитал – это в основном ресурсы знаний, обеспечивающие конструктивную основу для производительности посредством влияния бизнес-процессов и инновационной деятельности. Согласно представлению, основанному на знаниях, интеллектуальный капитал является важным фактором создания, обмена знаниями и создания ценности. Согласно результатам исследования, выполненного с помощью факторного анализа, все компоненты интеллектуального капитала (человеческий капитал, структурный капитал и капитал отношений) оказывают значительное и существенное прямое влияние на производительность

Х. Пурохит,
К. Тандон
[29]

Интеллектуальный капитал рассматривается как важнейший источник конкурентных преимуществ
не только для организаций наукоемких отраслей, но и для всех остальных, однако также подчеркивается необходимость определения состава элементов интеллектуального капитала и формирования универсальной модели, позволяющей выполнить его оценку

Р. Ш. Гусейнова [30]

Интеллектуальный капитал можно рассматривать как новый источник благосостояния малого бизнеса
в эпоху информатизации или в экономике знаний. Можно сказать, что в рамках организации происходит осознание ключевого характера знаний ее сотрудников, их взаимодействия с клиентами, важности формирования информационных систем и корпоративной культуры в процессе создания ценности

Л. А. Атабиева,
М. Д. Цуров
[31]

Предпринимается попытка формирования последовательности этапов управления интеллектуальным капиталом. Можно отметить, что данная модель носит достаточно общий характер, и не вполне понятно, в чем заключается его модификация для целей управления интеллектуальным капиталом

О. А. Крыжановская,
А. С. Некипелова,
А. В. Рушкова
[32]

Интеллектуальный капитал – это совокупность интеллектуальных ресурсов организации, знаний ее сотрудников, используемых в целях развития организации. В настоящий момент наиболее развитые организации и страны, особенно не располагающие в достаточном объеме природными ресурсами, делают акцент на формировании интеллектуального капитала как наиболее значимого фактора развития экономической системы

 

Заключение

Посредством использования метода контент-анализа в отношении интеллектуального капитала организации получены следующие результаты:

1. Осмыслены основные подходы к содержанию понятия экономики знаний, позволяющие выделить знание и интеллектуальный капитал в качестве ее ключевого ресурса.

2. Сформулированы отличия между традиционными факторами производства и нематериальными факторами производства, что обеспечивает возможность обоснования наиболее эффективных способов воздействия на невещественные факторы производства с целью формирования и развития экономики знаний.

3. Проанализировано современное состояние научных исследований, посвященных проблеме использования нематериальных факторов производства с целью формирования и развития экономики знаний, что позволяет выявить актуальные вопросы, не изученные на современном этапе экономического знания.

Полученные результаты могут быть использованы в целях формирования теоретической базы интеллектуального капитала как системообразующего фактора экономики, основанной на знаниях.

Практическое использование полученных результатов связано с созданием методического обеспечения разработки конкретных программных документов, обусловливающих инфраструктурную поддержку формирования и развития экономики знаний.

Список литературы

1. Коновалова М. Е., Кузьмина О. Ю., Михайлов А. М., Саломатина С. Ю. Предпринимательство в системе факторов производства // Вопр. экономики и права. 2017. № 4. С. 33-36.

2. Mikhailov А. М., Kopylova А. А. Interrelation of Information and Knowledge in the Economy of the Post-Industrial Society // SHS Web of Conferences 62. 2019. Problems of Enterprise Development: Theory and Practice 2018. URL: https://www.shs-conferences.org/articles/shsconf/pdf/2019/03/shsconf_pedtp2018_01003.pdf (дата обращения: 19.07.2021).

3. Uppenberg K. The knowledge economy in Europe: A review of the 2009 EIB Conference in Economics and Finance. European Investment Bank, 2009. 48 p.

4. Choong K. K., Leung P. W. A Critical Review of the Precursors of the Knowledge Economy and Their Contemporary Research: Implications for the Computerized New Economy // Journal of the Knowledge Economy. 2021. URL: https://link.springer.com/article/10.1007/s13132-021-00734-9 (дата обращения: 19.07.2021).

5. Пашинян И. А. Контент-анализ как метод исследования: достоинства и ограничения // Науч. периодика: проблемы и решения. 2012. № 3 (9). С. 13-18.

6. Лихачева Т. Л. «Экономика знаний» и знания экономики: ретроспективный анализ // Экономика и социум: современные модели развития. 2018. Т. 8. № 1 (19). С. 141-158.

7. Аганбегян А. Г. О приоритетном развитии сферы экономики знаний // Экон. возрождение России. 2021. № 1 (67). С. 15-22.

8. Sepehrdoust H., Zamani Shabkhaneh S. How knowledge base factors change natural resource curse to economic growth? // Technology in Society. 2018. N. 54. P. 149-154.

9. Мамедова Г. Э., Арефьев П. В. Экономика знаний как неизбежный фактор современного глобального процесса в инновационных сферах // Modern Science. 2019. № 10-2. С. 119-124.

10. Powell W. W., Snellman K. The Knowledge Economy // Annual Review of Sociology. URL: https://www.researchgate.net/publication/234838566_The_Knowledge_Economy (дата обращения: 01.03.2022).

11. Etzkowitz H. Research groups as “quasi-firms”: the invention of the entrepreneurial university // Res Policy. 2003. N. 32. P. 109-121.

12. Mensah M. S. B., Enu-Kwesi F. Research collaboration for a knowledge-based economy: towards a conceptual framework. URL: https://triplehelixjournal.springeropen.com/articles/10.1186/s40604-018-0049-5 (дата обращения: 01.03.2022).

13. Cooke P., Leydesdorff L. Regional development in the knowledge-based economy: the construction of advantage // The Journal of Technology Transfer. 2006. N. 31 (1). P. 5-15.

14. Макаров В. Л. Экономика знаний: уроки для России // Наука и жизнь. 2003. № 5. С. 450-466.

15. Чернянская И. В. Эволюция развития взглядов на экономику знаний в России и мире: сущность, основные понятия и современные вызовы экономики знаний // Москов. экон. журн. 2020. № 6. С. 842-858.

16. Какутич Е. Ю. Глобальные тренды и тенденции становления экономики знаний в системе мировой экономики // Учен. зап. Крым. федерал. ун-та им. В. И. Вернадского. Экономика и управление. 2020. Т. 6 (72). № 2. С. 59-74.

17. Трофимова Н. Н. Проблемы и перспективы формирования экономики знаний в условиях постиндустриальной экономики // Стратегии бизнеса. 2021. № 1 (9). С. 4-8.

18. Сухарева М. А. От концепции постиндустриального общества к концепции экономики знаний и цифровой экономики: критический анализ терминологического поля // Гос. упр. Электрон. вестн. 2018. № 68. С. 445-464.

19. Ricceri F. Intellectual capital and knowledge management. Strategic management of knowledge resources. London: Routledge, 2008. 224 p.

20. Stewart T. A. Intellectual capital. The new wealth of organizations. London: Nicholas Brealey, 1998. 240 p.

21. Tocan M. C. Knowledge Based Economy Assessment // Journal of Knowledge Management, Economics and Information Technology. 2012. URL: http://www.scientificpapers.org/wp-content/files/1323_Madalina_TOCAN_Knowledge_based_economy_assessmen.pdf (дата обращения: 16.07.2021).

22. Hadad Sh. Knowledge Economy: Characteristics and Dimensions Management Dynamics in the Knowledge Economy // Management Dynamics in the Knowledge Economy Journal. 2017. N. 2 (5). P. 203-225.

23. Кондаурова И. А. Знания и человеческий капитал в системе факторов производства новой экономики // Гос. и муницип. упр. Учен. зап. СКАГС. 2016. № 4. С. 136-142.

24. Jednak S., Dmitrovic V., Damnjanovic V. Intellectual Capital as a Driver of Economic Development // Economic Review: Journal of Economics and Business. 2017. N. 2 (15). P. 77-84.

25. Popescu C. R. G. “Intellectual Capital”: Major Role, Key Importance and Decisive Influences on Organizations’ Performance // Journal of Human Resources Management Research. 2019. URL: https://ibimapublishing.com/wp-content/uploads/articles/JHRMR/2019/509857/509857.pdf (дата обращения: 01.03.2022).

26. Di Ubaldo M., Siedschlag I. Investment in Knowledge-Based Capital and Productivity: Firm-Level Evidence from a Small Open Economy // The Review of Income and Wealth. 2020. N. 2 (67). P. 363-393.

27. Liu S., Yu Q., Zhang L., Xu J., Jin Z. Does Intellectual Capital Investment Improve Financial Competitiveness and Green Innovation Performance? Evidence from Renewable Energy Companies in China // Mathematical Problems in Engineering. 2021. URL: https://downloads.hindawi.com/journals/mpe/2021/9929202.pdf (дата обращения: 01.03.2022).

28. Rehman W. U., Ahmad A., Bashir F., Azeem S. Intellectual Capital Driven Performance: Role of Innovative Performance and Business Process Capabilities // Pakistan Economic and Social Review. 2017. N. 1 (55). P. 223-246.

29. Purohit H., Tandon K. Intellectual capital disclosure practices of Indian firms // Business Analyst. 2017. N. 37 (2). P. 227-238.

30. Гусейнова Р. Ш. Структура и классификация интеллектуального капитала предприятия // Соврем. науч. мысль. 2017. № 4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/struktura-i-klassifikatsiya-intellektualnogo-kapitala-predpriyatiya (дата обращения: 19.07.2021).

31. Атабиева Л. А., Цуров М. Д. Особенности управления интеллектуальным капиталом предприятия // Вестн. Акад. знаний. 2019. № 34 (5). С. 27-30.

32. Крыжановская О. А., Некипелова А. С., Рушкова А. В. Развитие интеллектуального капитала в условиях структурных трансформаций экономики // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. 2018. № 2 (36). С. 21-27.


Войти или Создать
* Забыли пароль?