Введение В условиях динамично развивающегося рынка управление рисками является объективной предпосылкой обеспечения эффективной производственно-хозяйственной деятельности хозяйствующих субъектов. Решение данной проблемы приобретает особую значимость в современных условиях функционирования топливно-энергетического комплекса (ТЭК) России, оказывающего значительный мультипликативный эффект на развитие всей российской экономики. При переходе от государственной монополии на производство и распределение энергоресурсов к частным компаниям-недропользователям различных организационно-правовых форм (публичное акционерное общество, закрытое акционерное общество, открытое акционерное общество) возросло число рискообразущих факторов, негативно влияющих на эффективность производственно-хозяйственной деятельности рыночных субъектов ТЭК. В целях ослабления отрицательных последствий наступления рисковых событий и повышения рыночной стоимости предприятий была осуществлена реструктуризация отрасли на основе вывода из состава структуры ТЭК непрофильных активов - вспомогательных производств, обеспечивающих добычу энергоресурсов (бурение скважин; технологическое сопровождение бурения и геологоразведочных и геофизических работ; строительство инфраструктуры; транспортное сопровождение и др.). Согласно [1, с. 5], в данном случае был реализован принцип «непрофильный бизнес должен управляться теми, для кого он - профильный». Таким образом, в результате реструктуризации российского нефтегазового рынка в конце XX в. возникло большое количество сервисных компаний, предлагающих услуги в различных областях строительства объектов инфраструктуры ТЭК и добычи углеводородов, что усилило конкуренцию в данном сегменте, в том числе и среди буровых предприятий. В настоящее время конкурентоспособность, а следовательно и эффективность деятельности буровых предприятий в значительной мере зависят от объема, структуры, технического состояния и уровня использования основных производственных фондов (средний возраст парка буровых установок составляет 15-20 лет). Существующие подходы к процессу обновления основных производственных фондов [2] позволяют выделить следующие основные направления его реализации: модернизация производственных фондов; реструктуризация производства на различных уровнях с установкой целевого ориентирования; обновление основных фондов путем реинжиниринга бизнес-процессов. В современных условиях наиболее эффективным способом обновления основных фондов буровых предприятий является реинжиниринг бизнес-процессов, позволяющий регламентировать и обосновать управленческие решения по выводу из эксплуатации или модернизации действующего оборудования, а также минимизировать риски, возникающие в ходе технологического процесса. Особенности процессного управления Реинжиниринг бизнес-процессов как метод управления изменениями предполагает построение определенной структуры процессов, отвечающей наиболее эффективному достижению целей компании. Результаты проведенного нами исследования позволяют утверждать, что у большинства субъектов российского бизнеса управленческая структура выстроена по функционально-иерархичной схеме, т. е. на основе организационной структуры со строгой взаимосвязью уровней управления и подчинения, где все направления деятельности сформированы в единую цепочку без разделения на процессы. Бизнес-процессный подход используется значительно реже, несмотря на его неоспоримые преимущества по сравнению с функционально-иерархическим подходом. Основным принципом данного подхода является концентрация на результате деятельности при реализации оптимального способа его достижения. При этом, если в функционально-иерархической схеме технологическая цепочка имеет одну общую последовательность с выходом на конечный результат деятельности (продукт, услугу), то в бизнесс-процессном подходе таких объектов управления может быть несколько - их количество определяется исходя из параметров производства и линейки продукции (услуг) с учетом ключевых показателей деятельности. Выделение элементов системы в отдельные составляющие бизнес-процесса позволяет обеспечить его планирование, реализацию, мониторинг по заданным параметрам и оценку эффективности. Совокупная схема управления бизнес-процессами, подчиненная общему подходу к управлению, позволяет организовать управление деятельностью организации в целом. Таким образом, управляя всеми бизнес-процессами, мы управляем деятельностью всей организации как системой бизнес-процессов. Отметим, что изучение трактовки понятия «бизнес-процесс» с точки зрения авторов исследований по оценке и реализации бизнесс-процессного управления не является целью настоящей публикации. Что касается определения понятия «процесс» в нормативных документах, термин «процесс» получил толкование лишь в международном стандарте ISO 9000:2005, определяющем «процесс» как совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующих «входы» в «выходы» [5]. При этом в качестве соответствующей деятельности рассматривается только та деятельность, для реализации которой необходимы ресурсы и которая приносит добавочную ценность для организации. Таким образом, проектирование бизнес-процессов должно отвечать следующим требованиям: на «выходе» процесса должна реализовываться одна конечная цель, достичь которой можно путем постановки и решения задачи, предполагающей выполнение нескольких функций или операций (возможно, разными структурными подразделениями). Бизнес-функция рассматривается как соподчиненный элемент по отношению к задаче, поэтому самостоятельной ценности для совершенствования показателей предприятия не имеет. Принципы формирования бизнес-процессов должны быть ориентированы на потенциальные и фактические проблемы, возникающие не только в рамках структурных подразделений компании, но и на «границах» подразделений. Основываясь на вышеизложенном, мы считаем возможным утверждать, что бизнес-процесс - это соорганизованная деятельность по достижению регламентированных задач, ориентированных на решение потенциальных и существующих проблем, учитывающих требования потребителей и приносящих добавочную ценность. Риск-менеджмент в системе процессного управления буровыми предприятиями Риск-менеджмент как организация управления рисками носит двойственный характер, обусловленный природой риска. С одной стороны, риски субъективны - например, риски одного структурного подразделения в составе единой организации являются рискообразующими факторами для ее других структурных подразделений. С другой стороны, существование потенциальных рисков не зависит от воли и сознания человека, таким образом, мы можем говорить об их объективности. Следовательно, организация управления рисками, целью которой выступает минимизация последствий наступления рисковых событий, должна учитывать как объективный, так и субъективный характер рисков, что становится возможным благодаря внедрению процессного подхода к управлению рисками, позволяющему выявлять риски на этапе первичного структурирования задач. Проведенное нами исследование производственно-хозяйственной деятельности буровых предприятий и особенностей их функционирования на предприятиях ТЭК позволило идентифицировать следующие группы рисков: 1. Применительно к специфике деятельности бурового предприятия, относящегося к классу повышенной опасности: - геологические (неконтролируемое поведение скважины: перетоки, обвалы, осыпи, прихваты и т. д.); - геофизические (отклонение параметров скважины от заданных; искажение геофизических характеристик скважины в процессе разработки или ремонта); - экологические (загрязнение окружающей среды вследствие аварии или недобросовестных производителей работ); - риски промышленной безопасности (негативное воздействие на человека и его интересы, на объекты бурения, на прилегающие территории сторонних собственников); - природно-климатические (географическое расположение объектов бурения; особенности залежей и климатических условий). 2. Применительно к рыночным условиям развития сервисного нефтегазового бизнеса: - риски реструктуризации, возникающие вследствие вывода буровых предприятий из состава крупных компаний ТЭК (снижение (потеря) конкурентоспособности, снижение объема заказов и т. д.); - риски аварии, обусловленные высоким уровнем износа парка бурового оборудования; - политические риски, связанные с введением санкций на поставку импортного оборудования и технологий. 3. Применительно к общим принципам управления предприятием: - риски систем учета; - логистические риски; - риски управления; - риски платежеспособности и ликвидности; - страховые и стагнационные риски; - прочие риски, присущие деятельности хозяйствующего субъекта. Первые две группы рисков носят объективный характер, риски третьей группы являются субъективными, что необходимо учитывать при выборе метода управления этими рисками. Выше отмечалось, что современное состояние основных фондов буровых предприятий характеризуется высокой степенью их изношенности. С одной стороны, это снижает конкурентоспособность предприятия на рынке нефтегазовых сервисных услуг, с другой - является причиной формирования комплекса рискообразущих факторов, оказывающих значительное влияние на эффективность его деятельности. Использование процессного подхода к управлению рисками позволяет подробно описать этапы движения в направлении предсказуемости результатов риск-менеджмента. К этим этапам относятся идентификация рисков, их анализ, планирование, мониторинг и минимизация, при этом каждый из этапов является подпроцессом основного процесса управления риском. В результате решения о ликвидации или модернизации основных фондов принимаются в зависимости от величины риска. По нашему мнению, применение процессного подхода при организации управления рисками имеет следующие преимущества: 1. Декомпозиция процесса управления на отдельные бизнес-процессы и их регламентация способствует выявлению рискообразующих факторов на ранних стадиях рискового события. 2. Постоянный контроль выполнения бизнес-процессов в оперативном режиме позволяет оценить частоту и природу возникновения рисков. 3. Локализация бизнес-процессов в рамках предприятия расширяет границы управления рисками в результате охвата межфункциональных зон или так называемых «узких мест» и обеспечивает систему оперативного информирования при возникновении рисков и детализации при анализе их источников. 4. Формирование отчетности о функционировании бизнес-процесса, позволяет оценить результаты процесса и рисковых ситуаций [6]. 5. Учитывая двойственную природу риска, формат бизнес-процессного подхода устанавливает взаимосвязь и взаимодействие процессов и способствует минимизации источников рисков. Вышеперечисленные преимущества бизнес-процессного управления и обозначенный подход к управлению рисками в составе идентифицированных бизнес-процессов свидетельствуют о целесообразности реализации данной схемы в целях совершенствования управленческих технологий на буровых предприятиях ТЭК. Заключение Идентификация рисков буровых предприятий позволила выявить три группы объективных и субъективных рисков. Внедрение риск-менеджмента, учитывающего двойственный характер рисков, как процесса в систему бизнес-процессов предприятия позволит уменьшить воздействие неопределенности и нестабильности внешней среды и внутренних изменений на результативность деятельности буровых предприятий, а также будет способствовать повышению их конкурентоспособности.