Введение При изучении и анализе курортно-рекреационных территорий используется системный подход, что обосновано сложностью в организации санаторно-курортных систем. На основе системных методов изучения разрабатываются механизмы развития различных курортно-рекреационных систем и создаются программы их устойчивого функционирования. Апробация методов системного изучения курортно-рекреационных систем и структур в настоящее время является важным направлением в современном курортном деле, поскольку оно позволяет рассматривать объект исследования как сложное и полифункциональное образование с большим количеством элементов, взаимодействующих друг с другом. Системный подход эффективно применяется для изучения различных сложных задач в научной, социальной, технической и экономической сферах. Разобраться в сущности системной методологии необходимо для того, чтобы грамотно выстроить стратегию исследования сложных природно-социальных, экономических и технических систем. Системный подход состоит из совокупности разнообразных методик, теорий и правил, необходимых для решения разного рода задач при постоянном росте потока информации и изменения внешних условий. Системный принцип изучения сложных объектов используется не так давно, начиная со второй половины XX в., и связан с трудами известных философов, математиков и географов. Среди философских работ можно выделить основные наработки по теории систем фон Л. Берталанфи [1], а также материалы И. В. Блауберга [2] и В. Н. Садовского [3]. Первой классической работой в российской географии в рамках системного подхода можно считать труды В. С. Преображенского [4], в которых он ввел понятие системных категорий в рекреационной и общей географии. По его мнению, территориальную рекреационную систему можно определить как социальную географическую среду, состоящую из взаимосвязанных подсистем: природных и культурных комплексов, сооружений, обслуживающего персонала и рекреантов, характеризующихся функциональной и территориальной целостностью. В. Б. Сочава [5] впервые ввел в географию понятие геосистемы как целостного образования, сформированного под воздействием природной среды, населения, хозяйственного регулирования, и все эти элементы объединяются в единую систему. М. М. Голубчик и др. [6] и М. Д. Шарыгин [7] в социально-географических и экономических исследованиях рассматривают территориальные общественные системы как совокупность природных, трудовых ресурсов и инфраструктуры, связанных общим производством. Л. Ю. Мажар [8] приводит обобщение и разработку теоретико-методологических основ использования геосистемного подхода при изучении туристско-рекреационной деятельности. В. В. Козин [9] обосновывает актуальность применения системного подхода в качестве методологической основы при ландшафтных и географических исследованиях. Обобщая определения многих ученых, можно сделать вывод о том, что система в географическом и социально-экономическом понимании должна состоять из множества компонентов, объединенных между собой связями разного уровня, т. к. природная и социально-экономическая среда представляют собой сложную многофункциональную систему. Постановка проблемы Научно-практическое использование системного подхода носит масштабный характер, поскольку рассматриваются общие закономерности диалектического познания, определение принципов и законов для разработки определенного механизма исследования. При этом существует возможность обоснованного применения математического и системного анализа в рамках познания сложных природных и социально-экономических систем. Системный принцип изучения сложных полифункциональных объектов активно используется во многих науках: философии, экономике, социологии, политологии, биологии, географии, геологии и т. д. Среди них можно выделить практические разработки Б. В. Ряшко [10] по изучению производственно-управленческих процессов железнодорожного транспорта и путей, Т. П. Девятковой [11] по анализу структуры и расчету параметров развития географо-гидрологических систем, К. А. Куркина [12] и Н. Ф. Реймерса [13] по характеристике уровней организации биологических систем, М. С. Оборина [14-16] по исследованию сложных экологических и социально-экономических аспектов функционирования и дальнейшего развития туристско-рекреационных и санаторно-курортных объектов. Эффективным способом изучения сложных социально-экономических и технологических задач с учетом большого количества информации может стать системно-диалектическая методология, которая используется при исследовании материальных, природных, техногенных и социально-экономических систем, что может быть связано с ее всеобщим характером. В своем содержании методология отражает общие законы диалектики и основные принципы системного исследования в форме определенных механизмов с последующим формированием решения задачи. Наиболее комплексное и полное отражение получает система, которая заключается во взаимосвязи содержательных, организационных и управленческих подсистем в совокупности с развитием и функционированием, т. к. каждая модель проходит все основные этапы изменения (рис. 1). Развитие любой системы основывается на взаимосвязях ее элементов, потока энергии и информации, которая регулируется через системные категории. Организованность и управление в рамках системного изучения - важные и системообразующие понятия. Изменение разных параметров системы протекает через развитие и функционирование, которые имеют собственные различия. Рис. 1. Структурная схема языка исходных понятий системы (по [10]) Обсуждение результатов При неизмененных внешних условиях среды можно говорить о саморегулирующихся природных системах в идеальной форме. Итогом является любая сложноорганизованная система, которая состоит из трех главных составляющих - структура, функционирование и развитие (рис. 2). Рис. 2. Необходимое соотношение частей сложной системы (по [10-11]) Структурный блок включает совокупность связей и взаимодействий основных элементов организации. Это основа для развития функционального и развивающего блока, поскольку они связаны между собой и образуют единую систему организации. Функциональный блок основывается на осуществлении безопасного функционирования системы путем создания и сохранения благоприятных и качественных условий для жизни человека. Развивающий блок отражает состояние системы: в разные временные промежутки, в идеальном состоянии формы или в необходимом состоянии. Необходимая триада сложных частей системы формирует базовое развитие любой организационной системы, включая санаторно-курортную деятельность. Курорт представляет собой сложноорганизованную систему, включающую природные ресурсы (минеральные воды, грязи, климат), социальную сферу (рекреанты, обслуживающий и управленческий персонал), экологические и экономические факторы, которые нужно исследовать совместно и анализировать их взаимодействие друг с другом. В этом случае все исследуемые элементы можно объединить в природно-социально-экономическую систему, состоящую из логически связанных блок-схем, для каждого из которых характерны определенные процессы развития, функционирования и структура. Функционирование обеспечивает взаимосвязь всех процессов между собой. Развитие позволяет перейти к решению проблем социального, экономического и экологического характера, связывая их в единое целое и отражая причинно-следственные связи каждого элемента системы. Структура является базисной системой, представленной в виде совокупности трех блоков - «элемент» - «связь» - «взаимодействие» (рис. 3). Рис. 3. Структура и основные элементы природно-социально-экономических систем объекта исследования (по [11]) Элементарный блок включает характеристики основных систем организации, без которых существование санаторно-курортной деятельности было бы невозможно. Социальная среда, как важный элемент развития любого предприятия, рассматривается с точки зрения отдыхающих (рекреантов), персонала (обслуживающего и административно-управленческого) и коммуникативных отношений. Коммуникативные отношения рассматриваются как основные системообразующие связи, поскольку они связывают между собой, например, персонал и рекреантов. Окружающая среда оказывает особое влияние на человека, особенно в условиях санаторно-курортного комплекса, поскольку в данных условиях проходит оздоровление и лечение. По [14-16], структура данных элементов содержит три взаимосвязанных компонента: природная среда, которая включает естественные факторы; частично могут рассматриваться измененные людьми абиотические и биотические факторы; антропогенная среда, представляющая собой целенаправленно измененную деятельностью человека часть среды, не обладающая свойствами саморегуляции и самоподдержания. Кроме того, в блоке можно рассматривать природно-антропогенную систему, которая, сохраняя естественные обличия, корректируется деятельностью человека. Общественное производство - часть элементарного блока природно-социально-экономических систем, поскольку оказываемые лечебные услуги являются важнейшей системой производства курортно-рекреационных организаций. Эксплуатационно-хозяйственная часть - основа для осуществления разных видов деятельности (лечебной, оздоровительной, рекреационной), а также база для формирования системы управления, поскольку четко организованная система позволяет руководить полностью всеми процессами. Блок связи содержит в себе части социальной, экономической и экологической систем организации. Связи социального характера формируют антропогенную систему и все созданные окружающие условия, необходимые благоприятного лечения и оздоровления. Связи экономического характера обусловливают условия успешного экономического регулирования (управление персоналом, финансирование, маркетинговые программы и т. п.). Связи экологического характера являются основой для безопасного функционирования любой системы, включая производственную, социальную, управленческую, лечебно-рекреационную деятельность. Блок взаимодействия объединяет все указанные составные части посредством самоорганизации и управление организации объекта. Природно-социально-экономическая система является сложноорганизованной системой, поскольку в ней сочетаются три крупных взаимосвязанных блока. Первый - природа (для развития санаторно-курортных организаций это главнейший фактор, поскольку лечение и оздоровление основывается на недрах земли и природном лечебном потенциале); второй - человек - (как главный преобразователь различных видов ресурсов и организатор лечебного процесса); третий - экономическая система, которая регулирует все процессы функционирования любого вида деятельности. Системно-диалектическая методология используется при разработке общей схемы эколого-социально-экономической системы и системы природопользования, которая представлена тремя важными блоками - структура, функционирование, развитие. Одновременное взаимодействие всех частей сложной системы обеспечивает процесс функционального развития природопользования данной территории (рис. 4). Рис. 4. Структура системы природопользования курортно-рекреационной специализации Региональный анализ Структурно-функциональные особенности системно-диалектической методологии были использованы при составлении системы природопользования Усть-Качкинской курортно-рекреационной территории (Пермский край), которая может использоваться для анализа аналогичных местностей с курортной или рекреационной специализацией [14-16]. Каждая курортно-рекреационная территория в системе хозяйствования и природопользования имеет свои особенности, которые необходимо постоянно учитывать при проведении системного изучения данных объектов. Например, основным типом природопользования курорта «Усть-Качка» является курортно-рекреационное. Исследуемый тип природопользования можно разделить на следующие виды: использование недр земли (минеральные воды и грязи), земельных и лесных ресурсов (лесные прогулки, сбор грибов и ягод), а также водных объектов (водные поездки, отдых на пляже и рыбалка). В рекреационном природопользовании Усть-Качкинской курортно-рекреационной зоны выделяются следующие направления: лечебно-оздоровительное, подсобно-садоводческое и туристско-рекреационное. Основным природным и социально-экономическим направлением развития курортно-рекреационных систем является лечебно-оздоровительное и профилактическое лечение, направленное на повышение качества жизни населения и снижение общей физической и трудовой нагрузки. Санаторно-курортные услуги организуются комплексно на основе использования уникальных природных лечебных ресурсов. В последнее время большое значение приобретают дополнительные рекреационные услуги (пляжный отдых, спортивные мероприятия, пешие прогулки, экскурсии, сбор грибов и ягод), которые позволяют не только полноценно лечиться, но и получать заряд бодрости от отдыха в природных условиях. Кроме того, следует рассматривать некоторые специфические условия исторического развития курортно-рекреационных территорий, которые способствовали активному дачному строительству, огородничеству и отдыху на прилегающей территории. Живописные ландшафты постоянно используются в процессе санаторно-курортного и организованного отдыха, особая рекреационная нагрузка выпадает на территорию курорта, пляж и узкую полосу береговой линии Воткинского водохранилища. Различные виды туризма особенно активно реализуются неорганизованными отдыхающими, которые используют природный потенциал курортно-рекреационных территорий Пермского края даже при отсутствии элементов благоустройства и инфраструктуры. Менеджмент санаторно-курортной организации основывается на учете использования природных ресурсов путем постоянного мониторинга запасов минеральных вод, грязей и загрязнения окружающей среды. Оценка качества запасов природных лечебных ресурсов проводится с целью дальнейшего планирования их использования, что крайне необходимо для дальнейшего развития курортной территории. Управление персоналом и процессами внутри организации также являются важной частью организационного процесса, поскольку четко налаженные механизмы работы предприятия - это залог успешного осуществления его деятельности. Заключение Таким образом, системный подход позволяет всесторонне рассмотреть особенности развития всей санаторно-курортной и рекреационной сферы Пермского края. Курортно-рекреационная система региона представляет собой сложное природно-социально-экономическое образование, состоящее из разнообразных элементов, таких как природные лечебные ресурсы и производство, отдыхающие и обслуживающий персонал, экономика и инфраструктура. Успешное развитие и функционирование курортно-рекреационной системы зависит от тесноты связей и уровня взаимодействия основных компонентов.