@article{Нигай2022модификация, author={Нигай, Е.. and Лебединская, Ю.. and Кошевая, Е.. and Бараусова, Е..}, title={Модификация модели взаимодействия с клиентом на основе омниканального подхода и ее влияние на финансовые результаты деятельности организации}, journal={Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Экономика}, publisher={Астраханский государственный технический университет}, year={2022}, pages={70-79}, volume={}, issue={4}, }