@article{Никулин2022применение,
author={Никулин, В.В. and Шибайкин, С.Д. and Соколова, М..},
title={Применение методов машинного обучения для автоматизированной классификации и маршрутизации в библиотеке ITIL},
journal={Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Управление, вычислительная техника и информатика},
publisher={Астраханский государственный технический университет},
year={2022},
pages={42-52},
volume={},
issue={1},
}