TY JOUR TI СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К МОДЕЛИРОВАНИЮ ПРОЦЕССОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ СОВРЕМЕННОЙ ГОСТИНИЦЫ KW гостиница KW модель KW информационная система KW услуга KW деятельность KW потребность JO Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Управление, вычислительная техника и информатика AU Демурин, В.. PY 2014 IS 2014 PB Астраханский государственный технический университет