TY  JOUR
TI  СИСТЕМА ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ УСЛУГ И МЕТОД ИХ ОЦЕНКИ
KW  показатель качества
KW  теоретико-множественная модель
KW  качество услуг
KW  множество показателей
KW  множество оценок
KW  матрица Поспелова
KW  телекоммуникационная услуга
JO  Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Управление, вычислительная техника и информатика
AU  Фам, К..
AU  Квятковская, И..
PY  2013
IS  2013
PB  Астраханский государственный технический университет