LDR 00838naa#a2200181#i#450# 001 EN\\bibl\120558 005 20260418011415.6 011 ## _a2073-5537 100 ## _a20260416b2026####ek#y0engy0150####ca 102 ## _aRU 200 1# _aStrategic management of business processes using CRM: analysis of KPIs and the internal structure of C-Protect LLC _eJournal article 210 1# _aAstrakhan _cAstrakhan State Technical University _d2026 215 ## _a7 с. 608 ## _aJournal article _2local 675 ## _aЧастное предпринимательство. 346.26 _aИнформационные технологии. Компьютерные технологии. Теория вычислительных машин и систем. 004 _z 700 #1 _aKobozeva _gElena Mihaylovna 700 #1 _aFilippova _gMargarita Alexandrovna 856 4# _avestnik.astu.org _u